{"id":164,"date":"2018-08-20T15:00:00","date_gmt":"2018-08-20T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/a0109a0e50.nxcli.io\/\/how-i-learned-to-use-my-niceness-to-my-advantage\/"},"modified":"2021-06-23T14:57:30","modified_gmt":"2021-06-23T20:57:30","slug":"como-aprendi-a-usar-mi-amabilidad-a-mi-favor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.savvyladies.org\/es\/education\/how-i-learned-to-use-my-niceness-to-my-advantage\/","title":{"rendered":"Sol\u00eda dejar que la gente me pisoteara en el trabajo, hasta que aprend\u00ed a utilizar mi amabilidad en mi beneficio."},"content":{"rendered":"<p>Por:\u00a0<strong>Jill Beirne Davi<\/strong><\/p>\n<div class=\"image-block-outer-wrapper layout-caption-below design-layout-inline\" data-test=\"image-block-inline-outer-wrapper\">\n<figure class=\"sqs-block-image-figure intrinsic\" style=\"max-width: 750px;\">\n<div class=\"image-block-wrapper has-aspect-ratio\" style=\"padding-bottom: 75.06666564941406%;\" data-animation-role=\"image\" data-animation-override=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.savvyladies.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pictureforjillartlcle.jpg\" alt=\"La amabilidad puede ser una herramienta \u00fatil en una negociaci\u00f3n. Instituto Strelka\/Flickr\/Licencia de Atribuci\u00f3n\" \/><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"thumb-image\" src=\"https:\/\/www.savvyladies.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pictureforjillartlcle.jpg\" alt=\"La amabilidad puede ser una herramienta \u00fatil en una negociaci\u00f3n. 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Me ard\u00edan las orejas al rojo vivo ante la m\u00e1s m\u00ednima insinuaci\u00f3n. <a href=\"http:\/\/www.businessinsider.com\/category\/confrontation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">confrontaci\u00f3n<\/a>Aunque solo fueran negocios, la negociaci\u00f3n siempre se sinti\u00f3 personal. No quer\u00eda enfadar a nadie y cre\u00eda que contraatacar arruinar\u00eda la relaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero no puedes ir por la vida dejando que se aprovechen de ti, especialmente cuando diriges tu propio negocio. Como empresario y consultor, sab\u00eda que necesitaba nuevas herramientas que me ayudaran a afrontar las situaciones inc\u00f3modas que todos los empresarios enfrentan:<\/p>\n<p><strong>Situaciones como:<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 hacer cuando un cliente se retrasa en los pagos?<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 hacer cuando un cliente quiere cambiar los t\u00e9rminos del contrato?<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo pedir mejores condiciones a los proveedores?<\/p>\n<p>Todo va bien en una conversaci\u00f3n con un cliente potencial, hasta que empiezas a hablar de tus honorarios. \u00bfQu\u00e9 haces despu\u00e9s para cerrar el trato cuando la situaci\u00f3n se pone tensa? \u00bfQu\u00e9 hacer cuando un cliente no sigue las sugerencias que sabes que necesita para tener \u00e9xito?<\/p>\n<p>Al dirigir mi propio negocio, aprend\u00ed que la negociaci\u00f3n es una habilidad esencial que necesitaba para sobrevivir. As\u00ed que devor\u00e9 todo lo que pude sobre el tema (incluso los libros descatalogados y dif\u00edciles de encontrar) y empec\u00e9 a practicar en eventos de bajo riesgo.<\/p>\n<p>Mi primer triunfo real no tuvo nada que ver con los negocios, pero fue una gran pr\u00e1ctica. Lleg\u00f3 cuando lleg\u00f3 el momento de solicitar el certificado de nacimiento de mi hija. Llam\u00e9 a la oficina gubernamental y me dijeron que enviara $25 en efectivo (!) con un sobre con franqueo prefranqueado y direcci\u00f3n preimpresa. Una vez recibido, me enviar\u00edan una copia. Segu\u00ed las instrucciones al pie de la letra.<\/p>\n<p>3 semanas, sin certificado.<\/p>\n<p>As\u00ed que volv\u00ed a llamar. La mujer me dijo que hab\u00edan recibido mi solicitud y que ya la hab\u00edan enviado. Cuando le dije que no la hab\u00eda recibido, me dijo que mi \u00fanica opci\u00f3n era volver a enviar el dinero e intentarlo de nuevo. Colgu\u00e9 y al instante me di cuenta: pod\u00eda enojarme, pod\u00eda esperar y enviar el dinero, o pod\u00eda negociar. Decid\u00ed prepararme, volver a llamarla y negociar. Al final, me envi\u00f3 un nuevo certificado gratis (felizmente, debo a\u00f1adir).<\/p>\n<p>Tras esa peque\u00f1a victoria, me enganch\u00e9 y busqu\u00e9 algo m\u00e1s. Aument\u00e9 mis honorarios de consultor\u00eda, negoci\u00e9 con proveedores (ahorr\u00e1ndome m\u00e1s de $4300 en solo tres meses) y empec\u00e9 a conseguir nuevos clientes contactando a clientes en fr\u00edo gracias a mis nuevas habilidades de negociaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>As\u00ed es como lo hice<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9ste es exactamente el plan de cinco pasos que utilizo ahora antes de iniciar cualquier negociaci\u00f3n, sin ser agresivo ni grosero.<\/p>\n<p>1. Debes darte cuenta de que est\u00e1s en una negociaci\u00f3n. Esta es la parte m\u00e1s dif\u00edcil, en mi opini\u00f3n. Si no sabes que est\u00e1s negociando, empezar\u00e1s a tomarte las cosas como algo personal.<\/p>\n<p>2. Ten un plan por escrito antes de empezar la negociaci\u00f3n. \u00a1No improvises! Prep\u00e1rate. Antes de cada interacci\u00f3n, anota el resultado exacto que buscas. Si eres una persona sensible o amable por naturaleza, es importante tener algo (\u00a1lo que sea!) que decir cuando te sientas alterado.<\/p>\n<p>3. Haz preguntas abiertas. A algunas personas, como yo, nos criaron para no hacer preguntas, lo que hace que este paso parezca descort\u00e9s. Sin embargo, las preguntas son la \u00fanica manera de obtener la informaci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a conseguir lo que quieres. Antes de una negociaci\u00f3n, escribe diez preguntas que podr\u00edas hacerle a la persona por tel\u00e9fono. Esto ayudar\u00e1 a que la conversaci\u00f3n avance en caso de que te sientas alterado.<\/p>\n<p>4. Mant\u00e9n un tono neutral y agradable. Si est\u00e1s enojado o molesto, date un tiempo para calmarte antes de llamar. Sol\u00eda pensar que si llamaba para negociar, ten\u00eda que comportarme como un imb\u00e9cil para salirme con la m\u00eda. Pero en mi experiencia, he comprobado que ocurre justo lo contrario. Ser amable, conectar con la otra persona e incluso contar un par de chistes puede facilitar la comunicaci\u00f3n, ayud\u00e1ndote a conseguir lo que quieres.<\/p>\n<p>5. Ten un plan para un no. En Estados Unidos, somos una naci\u00f3n de nof\u00f3bicos. Odiamos la palabra y haremos casi cualquier cosa para evitarla. Pero si la aceptas y te preparas con antelaci\u00f3n, encontrar\u00e1s una forma creativa de evitarla.<\/p>\n<p>Sigue estos cinco pasos y podr\u00e1s negociar mejor y seguir siendo \u201camable\u201d.<\/p>\n<p><em>Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente en <a href=\"http:\/\/www.beinkandescent.com\/articles\/1652\/Four+Ways+to+Improve+Your+Financial+Well-Being\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.businessinsider.com\/nice-people-tips-for-negotiation-2018-4<\/a><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<div class=\"image-block-outer-wrapper layout-caption-below design-layout-inline\" data-test=\"image-block-inline-outer-wrapper\">\n<figure class=\"sqs-block-image-figure intrinsic\" style=\"max-width: 300px;\">\n<div class=\"image-block-wrapper has-aspect-ratio\" style=\"padding-bottom: 66.66667175292969%;\" data-animation-role=\"image\" data-animation-override=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.savvyladies.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/jillbeirnedavis.jpg\" alt=\"Jill Beirne Davis.jpg\" \/><\/noscript><img decoding=\"async\" class=\"thumb-image\" src=\"https:\/\/www.savvyladies.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/jillbeirnedavis.jpg\" alt=\"Jill Beirne Davis.jpg\" data-image=\"https:\/\/www.savvyladies.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/jillbeirnedavis.jpg\" data-image-dimensions=\"300x200\" data-image-focal-point=\"0.5,0.5\" data-load=\"false\" data-image-id=\"5b1e926c0e2e7214f472abf4\" data-type=\"image\" \/><\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n<p><strong>Jill Beirne Davi<\/strong>\u00a0Es el fundador de Abundant Finances, un servicio que te ayuda a salir de deudas y a acumular abundantes ahorros en tiempo r\u00e9cord (sin privaciones ni comer comida chatarra). Para m\u00e1s estrategias financieras \u00fatiles que te ayuden a mejorar tus finanzas, visita plentyfinances.com.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>By:\u00a0Jill Beirne Davi &#8216;Niceness&#8217; can be a helpful tool in a negotiation. Nice people can find it challenging to negotiate a business deal successfully. 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